Kebijakan Privasi

Melindungi data Anda dengan komitmen penuh dan transparansi

KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)

PT Pandeka Event Indonesia

Terakhir diperbarui: Juni 2026

PT Pandeka Event Indonesia (“Kami”) menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi seluruh pelanggan, calon pelanggan, mitra bisnis, vendor, serta pengunjung website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan website maupun layanan kami.

Dengan mengakses website atau menggunakan layanan PT Pandeka Event Indonesia, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Informasi Identitas

* Nama lengkap

* Nama perusahaan atau instansi

* Jabatan

* Alamat email

* Nomor telepon

* Alamat korespondensi

*Informasi Acara

* Jenis acara

* Lokasi acara

* Tanggal pelaksanaan

* Jumlah peserta

* Anggaran acara

* Kebutuhan layanan

2. Tujuan Penggunaan Data

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

* Menyusun proposal dan penawaran harga.

* Memberikan layanan event sesuai kebutuhan Klien.

* Menghubungi Klien terkait proses pemesanan.

* Mengelola administrasi proyek.

* Mengirimkan invoice, dokumen, atau laporan acara.

* Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna website.

* Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual maupun memperdagangkan data pribadi kepada pihak lain.

3. Penggunaan Cookies

Website PT Pandeka Event Indonesia dapat menggunakan cookies untuk:

* Mengingat preferensi pengguna.

* Menganalisis performa website.

* Meningkatkan pengalaman penggunaan.

* Mengoptimalkan keamanan website.

Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah.

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk memberikan layanan atau memenuhi kewajiban hukum.

5. Pengungkapan Informasi

Informasi pribadi hanya dapat dibagikan kepada:

* Vendor atau mitra kerja yang terlibat dalam pelaksanaan acara.

* Penyedia layanan pembayaran.

* Penyedia layanan teknologi informasi.

* Instansi pemerintah apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Setiap pihak yang menerima data diwajibkan menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

* Meminta akses terhadap data pribadi.

* Memperbarui informasi yang tidak akurat.

* Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum.

* Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu.

* Mengajukan pertanyaan mengenai pengelolaan data pribadi.

Permintaan akan diproses sesuai ketentuan yang berlaku.

7. Dokumentasi Acara

Foto, video, dan dokumentasi kegiatan yang dihasilkan selama pelaksanaan acara dapat digunakan sebagai portofolio PT Pandeka Event Indonesia untuk keperluan promosi, kecuali Klien menyampaikan permintaan tertulis agar dokumentasi tidak dipublikasikan.

8. Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website kami dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga. PT Pandeka Event Indonesia tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi pada website tersebut.

9. Perlindungan Data Anak

Layanan kami ditujukan untuk kebutuhan perusahaan, organisasi, dan institusi. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua atau wali sesuai ketentuan hukum.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

PT Pandeka Event Indonesia dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan melalui website resmi dan berlaku sejak tanggal diterbitkan.

11. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau pengelolaan data pribadi, silakan menghubungi PT Pandeka Event Indonesia melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia pada website kami.

Pernyataan Persetujuan

Dengan menggunakan website maupun layanan PT Pandeka Event Indonesia, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.

Syarat & Ketentuan

Pertanyaan Umum

Apa itu PT Pandeka?

PT Pandeka Event Indonesia adalah perusahaan penyelenggara acara profesional.

Bagaimana cara menghubungi?

Anda dapat menghubungi kami melalui email resmi atau nomor telepon yang tersedia di website.

Apakah data saya aman?

Kami berkomitmen menjaga keamanan data pribadi dengan standar perlindungan tinggi sesuai peraturan yang berlaku.

Apakah ada biaya tambahan?

Biaya akan diinformasikan secara transparan sebelum acara dimulai.

Bisakah saya membatalkan acara?

Pembatalan dapat dilakukan sesuai ketentuan yang tercantum dalam kontrak kerja sama.

Bagaimana proses pemesanan acara?

Proses pemesanan dimulai dengan konsultasi, penawaran, dan penandatanganan kontrak kerja sama.